Concepto: intercambio verbal alterno entre dos o más interlocutores que asumen sucesivamente los papeles de emisor y receptor. Frente al monólogo (un solo emisor), lo definen la alternancia de turnos y la construcción CONJUNTA y negociada del sentido: cada intervención depende de la anterior y condiciona la siguiente.

Forma primaria en tres planos: filogenético (toda comunidad humana conversa, aunque carezca de escritura o de exposición científica), ontogenético (el niño accede al lenguaje en la protoconversación con el adulto: los «formatos» de Bruner preceden a la sintaxis: se aprende a hablar dialogando) y lógico (Bajtín: la dialogicidad: todo enunciado, incluso el monólogo, se dirige a otro y responde a voces previas; de ahí la polifonía, que Ducrot lleva a la enunciación).

Secuencia dialogal (Adam, T23): junto a narración, descripción, explicación y argumentación, organiza los intercambios con secuencias fáticas (apertura y cierre) y transaccionales (el cuerpo). Peculiaridades: es jerárquica, recursiva y CO-construida (no la produce un enunciador). Además engloba a las demás secuencias: dentro de la conversación se narra, describe, expone y argumenta, repartido entre los hablantes. Conclusión: el diálogo es menos una tipología paralela que el marco englobante de todas.

Análisis de la conversación (Sacks, Schegloff y Jefferson, desde la etnometodología): la conversación, en apariencia caótica, es una maquinaria sistemática. Toma de turnos (1974): unidades de construcción de turno con un lugar de transición pertinente donde operan las reglas (el hablante SELECCIONA al siguiente / otro se AUTOSELECCIONA / el hablante continúa); explica el «uno cada vez» y la brevedad de solapamientos y silencios.

Pares adyacentes: dos turnos contiguos de hablantes distintos (pregunta-respuesta, saludo-saludo, oferta-aceptación) donde la 1.ª parte hace condicionalmente relevante la 2.ª; con partes preferidas (aceptación: rápida) y despreferidas (rechazo: demorado y atenuado) y secuencias de inserción (recursividad). Estructura global: apertura (contacto fático) · cuerpo (gestión de temas) · cierre (preclosings «bueno…» + despedida). Sistema de reparación (con preferencia por la autorreparación) y backchannel (turnos de apoyo: «ya», «claro»: escucha activa).

Modelos de unidades: Birmingham (Sinclair y Coulthard, 1975, sobre el aula): jerarquía lección/transacción/intercambio/movimiento/acto, con el intercambio IRF (Iniciación-Respuesta-Feedback) del discurso docente. Val.Es.Co. (Briz): nivel dialógico (diálogo/intercambio/intervención) y monológico (acto/subacto); distingue intervención (estructural) de turno (social: derecho a hablar). Conclusión: el diálogo tiene arquitectura de unidades encajadas, no es suma de frases sueltas.

Principios: cooperación de Grice (máximas cuya transgresión ostensible genera implicaturas: el diálogo vive de lo inferido: ironía, humor) y cortesía (Lakoff; Leech: máximas de tacto, generosidad…; Brown y Levinson: imagen positiva y negativa —de Goffman—, actos amenazantes FTA, cortesía positiva de acercamiento y negativa de distancia). En español, Briz: atenuación («quizá sería mejor…», «un momentito») e intensificación («¡clarísimo!»); variación cultural (acercamiento peninsular ↔ distanciamiento anglosajón: malentendidos interculturales).

Rasgos (diálogo oral espontáneo): deixis y 1.ª/2.ª persona + vocativos (T24); modalidades interrogativa/exclamativa/imperativa con entonación (T11); marcadores conversacionales (bueno, o sea, ¿eh?, mira: T25); sintaxis de inmediatez (parataxis, elipsis, enunciados suspendidos, anacolutos); léxico coloquial (comodines); no verbal (T4). OJO: diálogo ≠ coloquial (hay diálogos formales: interrogatorio, entrevista de trabajo).

Didáctica (LOMLOE, competencia específica de interacción oral): el diálogo es medio (aprendizaje dialógico, tertulias, romper el IRF docente: Vygotski) y objeto (escucha activa, gestión del turno, cortesía y atenuación, debate reglado con rúbrica, asamblea, dramatización del texto teatral). Evaluación con rúbricas de interacción + grabación (auto y coevaluación). Dimensión cívica: enseñar a dialogar es enseñar a convivir en democracia (escuchar al distinto, argumentar sin agredir): competencia ciudadana del Perfil de salida, frente a crispación y discursos de odio. Conclusión: abre el paso al T30 (argumentativo).

Par adyacente invitación-respuesta. La segunda parte es un rechazo, respuesta despreferida: por eso aparece demorada, sin un «no» directo, atenuada e introducida por una justificación («es que…»). Revela la organización de la preferencia: se protege la imagen del que invita evitando la negativa tajante (cortesía).

Estructura ternaria del discurso del aula descrita por Sinclair y Coulthard (escuela de Birmingham): Iniciación (el profesor pregunta), Respuesta (el alumno) y Feedback o evaluación (el profesor valora: «muy bien»). Conviene variarlo (dar la palabra, repreguntar, dejar dialogar entre iguales) para que el alumnado no sea mero respondedor y se dé una enseñanza dialógica.

Indirecto: Ella dijo que no pensaba ir (subordinada, con cambios de persona, tiempo y deixis). Indirecto libre: ¿Ir a aquella fiesta? No pensaba ir (funde la voz del personaje y la del narrador, sin verbo introductor ni subordinación, en 3.ª persona y tiempo del relato). El original es estilo directo (reproducción literal con raya y verbo de habla).

Imagen positiva: deseo de ser aprobado, valorado e integrado; la amenaza una crítica o una burla. Imagen negativa: deseo de no ser molestado y conservar el propio territorio y libertad de acción; la amenaza una orden o una petición. La cortesía mitiga esas amenazas (positiva de acercamiento / negativa de distancia e indirección).