Ser el brazo derecho de la dirección es dominar tres cosas: el tiempo, el equipo y la logística. Este módulo enseña justamente eso —gestionar agendas imposibles, coordinar personas, planificar tareas y montar un evento corporativo o un viaje internacional sin que se caiga una pieza—, y es el que da nombre al perfil: organizar. Es el módulo más extenso y más «de oficio» del ciclo de Asistencia a la Dirección.

Marco educativo: LO 3/2022 de FP y RD 1147/2011; RD 1582/2011, que fija los 5 RA del módulo 0662 (90 h mínimas, 11 ECTS) y su atribución a Administración de Empresas en el Anexo III.A); y el Decreto 221/2015 (Madrid), que lo sitúa en 2.º curso con 140 horas a 7 horas semanales. Marco sustantivo: las técnicas de gestión del tiempo y de proyectos, las normas de protocolo (que aporta 0661), la normativa de contratación de servicios y de viajes y la protección de datos.

La programación asume el carácter procedimental, integrador y actitudinal del módulo: casi todo se resuelve resolviendo un encargo de la dirección, y por eso el hilo es un caso continuo —la asistencia a la dirección de «Muebles del Jarama, S.L.»— y la evaluación descansa en productos profesionales y en la observación de la eficacia, la anticipación y la discreción.

La programación se sitúa en un instituto público del corredor del Henares, con familia de Administración y Gestión consolidada, aula con equipamiento ofimático, software de gestión de agendas y proyectos, medios audiovisuales para simular reuniones y eventos y herramientas de reserva de viajes. Se usa el aula virtual de EducaMadrid.

El grupo de 2.º del CFGS Asistencia a la Dirección (18 alumnos, el mismo que cursa Protocolo empresarial) prepara el día a día del asistente de dirección. El dato que gobierna la programación es la FCT del último trimestre: coordinar una agenda, montar una reunión o preparar un viaje son las tareas de su semana siguiente en la empresa. Se prevén adaptaciones de acceso (apartado 9).

El RD 1582/2011 lo fija con letras: el módulo 0662 contribuye a los objetivos generales a), c), d), m), o), p) y q) y a las competencias a), c), d), m), p) y q) del título — la organización y coordinación de la actividad de la dirección o del equipo al que se presta soporte.

En concreción operativa, al término del módulo el alumnado será capaz de: optimizar el clima y la motivación del equipo; gestionar el tiempo y las agendas de la dirección; planificar las tareas del puesto con autonomía; organizar reuniones y eventos corporativos (presupuesto, negociación, protocolo, logística, control) —el eje del módulo—; y organizar viajes nacionales e internacionales de principio a fin.

Junto a lo profesional, el módulo trabaja competencias transversales y actitudinales decisivas: la organización y la planificación, la anticipación, la negociación, la comunicación, la discreción y la resiliencia ante contingencias — las señas de identidad de un buen asistente de dirección.

El módulo se organiza en torno a los cinco resultados de aprendizaje del RD 1582/2011, ponderados según la tabla. La ponderación refleja el peso práctico: el RA 4 (organización de reuniones y eventos) pesa un 30 % por ser el eje del módulo; el RA 2 (tiempo y agendas) y el RA 3 (planificación de tareas) un 20 % cada uno, por ser el día a día del puesto; el clima de equipo (RA 1) y los viajes (RA 5) completan el reparto.

Cada criterio se califica con los instrumentos del apartado 8; dentro de cada RA los criterios se ponderan por igual salvo indicación. La trazabilidad criterio → instrumento → calificación se publica el primer día de cada unidad.

Los contenidos son los cinco bloques del currículo —la optimización del ambiente de trabajo; la coordinación (tiempo y agendas); la planificación de tareas; la organización de reuniones y eventos; y la organización de viajes—, desarrollados en 13 unidades de trabajo, cada una vinculada a un bloque y a un RA y dimensionada para exponerse en la defensa.

La secuencia va de las personas a la logística: primero se cuida el equipo (UT 1-3, RA 1); se domina el tiempo y la agenda (UT 4-5, RA 2); se planifican las tareas del puesto (UT 6-7, RA 3); se organizan reuniones y eventos —el corazón del módulo— (UT 8-11, RA 4); y se organizan los viajes (UT 12-13, RA 5). El caso «Muebles del Jarama, S.L.» encadena los encargos de la dirección.

El detalle de cada unidad figura como anexo, y una —la planificación integral de un evento corporativo— está desarrollada al nivel de la defensa, sesión a sesión.

Las 140 horas (7 h semanales) se reparten en los dos trimestres lectivos de 2.º curso (el tercero es FCT): primer trimestre, 74 horas (UT 1-7: clima de equipo, tiempo, agendas y planificación de tareas) y segundo trimestre, 66 horas (UT 8-13: eventos, reuniones y viajes). Se reservan horas de evaluación.

La temporalización es una previsión revisable (apartado 12). El caso continuo le da coherencia: la agenda que se coordina en la UT 5 sirve para la reunión de la UT 10, que forma parte de la convención de la UT 8, tras la cual la dirección viaja (UT 12) — el flujo real de un departamento de dirección.

Se asiste a la dirección asistiéndola, y la metodología descansa en cuatro decisiones. Primera: un caso continuo —la asistencia a la dirección de «Muebles del Jarama, S.L.»—, cuyos encargos el grupo resuelve todo el curso. Segunda: del encargo al producto profesional: cada unidad termina con la agenda coordinada, la convocatoria y el acta, el dossier del evento o el itinerario del viaje.

Tercera: la simulación de reuniones y eventos, para ensayar la coordinación y la conducción en un entorno protegido. Cuarta: las herramientas profesionales como aula —calendarios compartidos, gestión de proyectos, hoja de cálculo para presupuestos y comparadores de viajes—.

Esta metodología recoge las líneas de actuación del RD 1582/2011: el análisis de técnicas de motivación y clima laboral, el manejo de técnicas de programación de tiempos y agendas, y la evaluación de técnicas de planificación, gestión y control de viajes y eventos. Coordinación con Protocolo empresarial (0661) y con Gestión avanzada de la información (0663).

Evaluación continua, criterial y transparente. Instrumentos comunes: producto profesional (agenda coordinada, convocatoria y acta, dossier de evento o itinerario de viaje, 45 %), prueba práctica o de caso (35 %) y observación del desempeño y las actitudes (20 %). La eficacia, la anticipación y la discreción se observan, porque son parte del perfil.

Calificación: media de las unidades del trimestre ponderada por horas; final ponderada por horas y por RA; se supera con ≥ 5. Un ejemplo: en el segundo trimestre, con notas UT8 8,0; UT9 7,0; UT10 7,5; UT11 7,0; UT12 7,5; UT13 6,5 y horas (12, 11, 11, 11, 11, 10; 66), la media es (8,0×12 + 7,0×11 + 7,5×11 + 7,0×11 + 7,5×11 + 6,5×10) / 66 ≈ 484,5 / 66 ≈ 7,3 → 7.

Recuperación: repetición de los productos de los RA no superados + prueba práctica; extraordinaria con un encargo global (organizar un evento y un viaje completos) + porfolio. Para la pérdida de evaluación continua, prueba práctica integral.

DUA de partida: representación (cada procedimiento en esquema, plantilla y checklist; ejemplos de agendas, convocatorias e itinerarios), acción y expresión (el producto puede ser un documento, una simulación grabada o una presentación) e implicación (encargos reales de la dirección). Las plantillas y checklists reducen la carga y dejan la atención en el criterio de coordinación.

Adaptaciones de acceso: para el alumnado con dislexia, plantillas de convocatoria/acta e itinerario y guiones; para quien tiene ansiedad ante la conducción de reuniones, se empieza por el rol de acta; para quien avanza rápido, supuestos-reto (evento internacional con varios husos horarios y proveedores). Las adaptaciones son de acceso: los RA exigidos son los mismos para todos.

Los transversales se integran de forma natural: la igualdad y la convivencia (clima de equipo, resolución de conflictos), la ética y la deontología (discreción, confidencialidad, transparencia en la contratación), la sostenibilidad (eventos y viajes responsables) y la competencia digital (uso troncal de calendarios compartidos, gestión de proyectos y herramientas de reserva).

Se programan dos, ancladas a una unidad y con producto: una visita a la organización de un evento o congreso real (UT 8) y una charla de un/a asistente de dirección o event manager en activo sobre el día a día del puesto (UT 6 o UT 10), con alternativa equivalente en aula.

Tres fuentes con calendario fijo: cuestionario anónimo trimestral; análisis de resultados por RA y por criterio (¿dónde flojean: en la gestión de la agenda, en el presupuesto del evento, en la logística del viaje?); y contraste entre la temporalización prevista y la ejecutada. Las conclusiones se llevan a la reunión de departamento y a la memoria final.

Normativa educativa: LO 3/2022 de FP; RD 1147/2011; RD 1582/2011; Decreto 221/2015 (Madrid). Normativa objeto del módulo: normativa de protocolo (RD 2099/1983, vía 0661); normativa de contratación de servicios; normativa de viajes y de protección de datos (RGPD y LOPDGDD) en la gestión de agendas y contactos.

Fuentes y herramientas de aula: software de gestión de agendas y calendarios compartidos; herramientas de gestión de proyectos (Gantt); hoja de cálculo para presupuestos; comparadores y herramientas de reserva de viajes. Fundamentación didáctica: aprendizaje basado en proyectos y simulación (Kolb), gestión del tiempo (Covey, Eisenhower), situaciones de aprendizaje (Zabala), evaluación del desempeño con listas de cotejo, DUA (CAST / Alba Pastor) y taxonomía de Bloom (reconocer → planificar → organizar → controlar). Manuales de las editoriales habituales de FP, contrastados con la norma vigente.